隐私政策

生效日期：2026年8月7日 · 最近更新：2026年8月7日

南京迁云信息技术有限公司（以下简称"迁云科技""我们"）深知个人信息与经营数据对您的重要性。本《隐私政策》说明我们在您使用迁云WMS 跨境电商仓储管理系统（含官网、Web 端、开放接口，以下合称"本服务"）过程中，如何收集、使用、存储、保护和共享信息，以及您依法享有的权利。请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本政策。

一、我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 账户信息：注册和登录时的账号、密码（加密存储）、企业名称、联系人、联系邮箱、手机号。
• 业务对接凭据：您授权对接电商平台（如 SHEIN、Shopee、Temu、TikTok Shop、亚马逊、速卖通等）或第三方海外仓/系统时提供的授权密钥（clientId、secretKey、Token 等）。此类凭据采用加密方式存储，仅用于代您调用对应平台的开放接口。
• 经营数据：为提供仓储与订单履约服务，您导入或由平台同步的订单、商品、库存、物流、采购、财务等数据。其中可能包含收件人姓名、电话、收货地址等您的终端买家的个人信息。

1.2 我们自动收集的信息

• 日志信息：您使用本服务时产生的操作日志、接口调用记录、访问时间与来源 IP，用于安全审计、故障排查和防止滥用。
• 设备与浏览器信息：为维持登录状态和保障安全，我们使用必要的 Cookie 与本地存储保存登录令牌等信息。

二、我们如何使用信息

• 提供、维护和改进仓储管理、订单履约、库存同步、物流对接等核心功能；
• 代您向您已授权的电商平台与第三方仓储系统发起接口调用（如拉取订单、推送出库单、回传运单号）；
• 进行身份验证、账户安全保护、异常与欺诈行为识别；
• 在您同意的前提下，向您发送服务通知、系统维护公告与功能更新；
• 依据法律法规履行必要的合规义务。

三、终端买家个人信息的处理

为完成订单履约（如打印面单、推送出库单至海外仓），本服务会处理您的终端买家的收件人姓名、电话、收货地址等个人信息。就该等信息：

• 迁云科技作为受托处理者，仅按照您的指示、为完成履约目的而处理，不用于其他用途；
• 敏感字段（如加密的收件地址）在传输和存储环节采取加密措施；您作为个人信息处理者，应确保已就该等处理取得合法性基础。

四、信息的共享与对外提供

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形下共享：

• 为实现您主动发起的对接：将必要的订单/履约数据传输至您已授权的电商平台或第三方海外仓（这是您使用本服务的核心目的）；
• 法律要求：应司法机关、行政机关依法定程序提出的要求；
• 经您单独同意的其他情形。

五、信息的存储与保护

• 我们采取传输加密（HTTPS）、敏感字段加密存储、访问权限最小化、多租户数据隔离、操作审计等技术与管理措施保护信息安全；
• 信息存储于中国境内的服务器；如涉及跨境传输（如向境外电商平台推送履约数据），我们将依照适用法律履行相应义务；
• 信息保存期限为实现处理目的所必需的最短时间，法律法规另有规定的除外。

六、您的权利

依据法律法规，您有权对您的个人信息行使查阅、复制、更正、补充、删除的权利，有权撤回授权同意、注销账户。您可通过下方联系方式提出请求，我们将在合理期限内响应。

七、Cookie 与本地存储

本服务使用必要的 Cookie 与浏览器本地存储维持登录状态和保障安全，不用于跨站追踪广告。您可通过浏览器设置管理或清除，但清除后可能影响登录等功能的正常使用。

八、未成年人保护

本服务面向企业用户，不面向未成年人提供。我们不会主动收集未成年人的个人信息。

九、本政策的更新

我们可能适时更新本政策。更新后将在本页面公布并更新生效日期；涉及重大变更的，我们将以显著方式通知。

十、如何联系我们

如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，请通过上述方式与我们联系。